ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG — NỀN TẢNG VIESMM

Chào mừng bạn đến với hệ thống website và ứng dụng vận hành dưới tên “VieSmm” và “VieSmm.com” (“VieSmm”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”).

Vui lòng đọc kỹ Điều khoản & Điều kiện (“Thỏa thuận”) trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng VieSmm.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng website VieSmm (https://viesmm.com/) hay các ứng dụng liên quan, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của VieSmm.

1. Quy Định Chung

VieSmm có quyền chỉnh sửa, cập nhật hoặc ngừng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm hay thông tin nào trên hệ thống mà không cần thông báo trước.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

Người dùng không được phép thực hiện bất kỳ hành vi:

1. Lạm dụng, quấy rối, xúc phạm, khiêu dâm
2. Đăng tải nội dung chính trị nhạy cảm
3. Kích động bạo lực, vi phạm pháp luật
4. Hành vi không phù hợp hoặc gây hại

Nếu vi phạm, VieSmm có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn tiền.

Mỗi dịch vụ trên VieSmm đều được mô tả tính theo 1000 đơn vị. Khi đặt hàng, người dùng được xem như đã đọc và đồng ý với mô tả dịch vụ. VieSmm không hoàn tiền nếu bạn hiểu sai mô tả.

Nếu dịch vụ hoàn thành một phần hoặc bị hủy do lỗi nhà cung cấp, VieSmm sẽ tự động hoàn tiền phần còn lại.

VieSmm không đảm bảo tốc độ, thời gian hay chất lượng cố định của dịch vụ vì các nền tảng mạng xã hội có thể thay đổi thuật toán bất cứ lúc nào.

2. Hành Vi Cấm & Chính Sách Chống Gian Lận

2.1 Giao dịch gian lận

Cấm tuyệt đối:

1. Sử dụng thẻ/tài khoản thanh toán bị đánh cắp
2. Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) sau khi đã nhận dịch vụ
3. Rửa tiền qua hệ thống VieSmm

➡️ Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo tới cơ quan chức năng.

2.2 Truy cập trái phép / Mạo danh

1. Sử dụng IP, email, tài khoản của người khác
2. Xâm nhập hệ thống hoặc tài khoản VieSmm

➡️ Người dùng phải chịu mọi trách nhiệm pháp lý.

2.3 Gây hại hệ thống

1. Upload phần mềm độc hại
2. Spam, bot, tool gây quá tải hệ thống

➡️ Hành vi này có thể bị xử lý hình sự hoặc dân sự.

2.4 Nội dung bị cấm

Không được sử dụng VieSmm cho các nội dung:

1. Thù hận, bạo lực, khiêu dâm
2. Chính trị, tuyên truyền, quấy rối
3. Bất hợp pháp theo luật hiện hành

➡️ VieSmm có quyền chặn/khoá tài khoản không hoàn tiền.

2.5 Báo cáo lỗi bảo mật

Nếu phát hiện lỗi hệ thống, bạn phải báo ngay cho VieSmm.

Khai thác lỗi sẽ bị xử lý theo pháp luật.

3. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ giao diện, logo, phần mềm, cơ sở dữ liệu, nội dung… thuộc quyền sở hữu của VieSmm.

Không được sao chép, sửa đổi, dịch thuật, phân phối… nếu không có sự cho phép bằng văn bản.

Vi phạm sẽ bị xử lý theo luật sở hữu trí tuệ.

4. Trách Nhiệm của Người Dùng

4.1 Bảo mật tài khoản

Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo quản tài khoản đăng nhập.

VieSmm không chịu trách nhiệm nếu bạn để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.

4.2 Không gây ảnh hưởng đến người dùng khác

Mọi hành vi gian lận, lạm dụng kỹ thuật sẽ bị khóa tài khoản và xử lý.

4.3 Không chia sẻ thông tin trao đổi

Tin nhắn, chat với VieSmm không được phép chia sẻ, đăng tải nếu chưa được cho phép.

4.4 Yêu cầu xóa tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng ticket hỗ trợ.

Việc xóa là không thể khôi phục.

4.5 Nhận thông báo

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý nhận email/SMS từ VieSmm, trừ khi chủ động tắt.

4.6 Liên kết ngoài

VieSmm không chịu trách nhiệm về các website bên thứ ba.

5. Duy Trì Dịch Vụ & Thay Đổi

VieSmm có thể thay đổi, tạm dừng hoặc dừng vĩnh viễn bất kỳ dịch vụ nào mà không cần báo trước.

Các điều khoản mới sẽ được cập nhật trên trang chính.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

VieSmm cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin người dùng, trừ các trường hợp:

1. Cơ quan pháp luật yêu cầu
2. Cần chia sẻ cho nhà cung cấp để hoàn thành dịch vụ

VieSmm không lưu thông tin thẻ thanh toán.

Thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán an toàn.

Dù có áp dụng nhiều biện pháp bảo mật, VieSmm không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước các cuộc tấn công mạng.

7. Chính Sách Hoàn Tiền & Hủy Đơn

7.1 Số dư

Mọi khoản nạp đều không hoàn lại.

7.2 Hoàn tiền khi lỗi dịch vụ

Nếu nhà cung cấp không hoàn tất, VieSmm sẽ hoàn tiền phần chưa chạy.

7.3 Không hoàn tiền cho đơn lỗi người dùng

Không hoàn tiền nếu link:

1. Sai, hỏng
2. Riêng tư
3. Bị khóa / bị xóa
4. Không hợp lệ

7.4 Không thể hủy đơn đã đặt

Đặt trùng link, đặt chồng đơn = tự chịu trách nhiệm.

7.5 Gian lận thanh toán

Chargeback hoặc tranh chấp -> khóa tài khoản vĩnh viễn.

8. Tuân Thủ Pháp Luật

Người dùng cam kết tuân thủ:

1. Luật thương mại điện tử
2. Bảo mật dữ liệu
3. An ninh mạng
4. Quyền sở hữu trí tuệ

VieSmm có quyền phối hợp cơ quan chức năng khi cần.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

VieSmm không chịu trách nhiệm về:

1. Thay đổi thuật toán của nền tảng mạng xã hội
2. Tài khoản người dùng bị khóa do vi phạm chính sách MXH
3. Lỗi do người dùng nhập sai dữ liệu

Tất cả dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc “nguyên trạng”.

10. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật pháp của Việt Nam

Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng VieSmm, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản trên.

— Đội ngũ Pháp lý VieSmm